Публичная оферта на разовую услугу «Пробная неделя» программы «5 за 5»

Цена подтверждена 03.08 — 950 ₽. Это её собственная цифра из каталога (пакет «Старт-Экспресс»); Богдан утвердил её взамен прежних 990 ₽, витрина и продуктовый сценарий уже приведены к этому числу.

Отдельно — конфликт, который эта оферта обнажает, а не решает. product/probnaya-nedelya.md сейчас говорит: «Тем, кто не остался, ничего не возвращаем и не должны — неделя сама по себе была продуктом». Это верно как маркетинговая рамка ожиданий (мы не обещаем возврат за «передумала»), но как ЮРИДИЧЕСКОЕ утверждение оно неточно: право отказаться и получить назад неиспользованную часть суммы за вычетом фактических расходов — это ст. 32 ЗоЗПП, отказаться от неё договором нельзя. Формулировку на витрине и в проде стоит свести с этой офертой — решение по формулировке не мой мандат (маркетинг/контент), фиксирую как открытый пункт в README.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Чикарькова Инга Викторовна (далее — «Исполнитель») в адрес неограниченного круга физических лиц заключить договор на условиях, изложенных ниже.

1.2. Оплата услуги в порядке, предусмотренном разделом 4, означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

1.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до истечения срока оказания услуги (раздел 5) либо до досрочного отказа Участницы (раздел 6).

2. Термины

• Пробная неделя — разовая услуга: 7 (семь) календарных дней участия в программе «5 за 5» с материалами по дням, сопровождением в закрытой группе и заданиями, без автоматического продления.
• Участница — физическое лицо, оплатившее Пробную неделю.
• Программа — следующий за Пробной неделей пятинедельный курс «5 за 5», разовая покупка одной из дорожек по уровню подготовки, см. Оферту на программу «5 за 5» и услугу «Питание».

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Участнице разовый доступ к материалам Пробной недели на срок, указанный в разделе 5.

3.2. В состав доступа входят: семь заданий по дням, сопровождение и обратная связь от Исполнителя в закрытом сообществе, итоговый разбор на седьмой день. Площадка, на которой работает закрытое сообщество, указывается на странице оплаты.

3.3. Программа не является медицинской услугой. Перед началом участия Участница заполняет Анкету противопоказаний.

3.4. По истечении Пробной недели доступ прекращается автоматически. Продолжение в виде участия в Программе «5 за 5» — отдельное и добровольное действие Участницы, оформляется отдельной оплатой по Оферте на программу «5 за 5» и услугу «Питание» и НИКОГДА не списывается автоматически. Стоимость Пробной недели засчитывается в стоимость любого выбранного Участницей тарифа Программы при таком переходе, без ограничения каким-либо одним тарифом — условия зачёта см. в указанной оферте (п. 3.4).

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Пробной недели составляет 950 (девятьсот пятьдесят) рублей за весь период, разовый платёж без автопродления.

4.2. Оплата производится безналичным способом через платёжного оператора, подключённого Исполнителем на сайте {домен сайта}.

4.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя (либо подтверждение платёжного оператора об успешном платеже).

5. Срок оказания услуги

5.1. Доступ предоставляется на 7 (семь) календарных дней с даты оплаты.

5.2. По истечении срока Исполнитель вправе предложить Участнице переход к участию в Программе «5 за 5». Переход не является продолжением настоящего договора — это новый договор по отдельной оферте, заключаемый отдельным и явным действием Участницы.

6. Отказ от услуги и возврат денежных средств

6.1. Участница вправе в любое время в течение срока оказания услуги отказаться от Пробной недели, направив уведомление на Ichikarkova@mail.ru или в закрытом сообществе.

6.2. В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Участница вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору до момента отказа.

6.3. Если отказ поступил ДО начала фактического оказания услуги (до первого дня доступа к материалам) — уплаченная сумма возвращается в полном объёме.

6.4. Если отказ поступил ПОСЛЕ начала оказания услуги — возврату подлежит уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически предоставленной части услуги (пропорционально прошедшим дням из семи) и за вычетом документально подтверждённых расходов Исполнителя, понесённых до момента отказа.

6.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 дней с даты получения соответствующего требования (законодательство РФ о защите прав потребителей).

6.6. Простыми словами. Передумали в первый день — вернём всю сумму. Отказались, например, на третий день недели — вернём часть, за вычетом того, что реально приходится на уже прошедшие дни; это не штраф, а компенсация Исполнителю за фактически оказанную услугу, и она не может быть больше уплаченной суммы. Слово «невозвратно» здесь не используется и на сайте использоваться не должно — это не наша договорённость, а требование закона (ст. 32 и ст. 16 ЗоЗПП).

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к материалам Пробной недели и осуществлять сопровождение Участницы в течение всего срока услуги.

7.2. Участница обязуется предоставлять достоверные данные при заполнении форм и анкеты, самостоятельно оценивать своё состояние здоровья и при необходимости консультироваться с врачом.

7.3. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Участницы при нарушении правил закрытой группы.

8. Ответственность сторон

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за состояние здоровья Участницы, наступившее вследствие недостоверных сведений, указанных в анкете противопоказаний, либо вследствие несоблюдения рекомендаций тренера.

8.2. Программа носит рекомендательный характер и не заменяет консультацию врача. Участница участвует в занятиях осознанно и на свой риск.

8.3. Ответственность сторон в остальном определяется законодательством Российской Федерации.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Споры разрешаются путём переговоров. Досудебный (претензионный) порядок обязателен — срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней.

9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя либо в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.

10. Реквизиты Исполнителя

Чикарькова Инга Викторовна Статус: {Статус исполнителя} ИНН 781617936881 Адрес: {юридический/почтовый адрес} Email: Ichikarkova@mail.ru Сайт: {домен сайта}

11. Заключительные положения

11.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке, публикуя актуальную редакцию на Сайте.

11.2. Оферта вступает в силу с {дата вступления в силу}.

---

Связи: README пакета юр-документов · дом проекта Инга · оферта на программу «5 за 5» и питание · политика обработки ПД · согласие на обработку · анкета противопоказаний · рабочий сценарий пробной недели